1. Регистрация
    1. Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, нажимаете на ссылку РЕГИСТРАЦИЯ под логином и паролем;
    2. Не забудьте указать действующий электронный адрес (ТОЛЬКО ОДИН) в формате имя@домен.ру/ua (например: info@officeoil.com.ua. Нельзя, например, копировать из OUTLOOK свой e-mail вместе с вашим именем);

      Просим обратить Ваше внимание на то, что почтовая система Рамблер не принимает письма от нашего магазина. В связи с этим, регистрироваться в магазине необходимо с почтовых ящиков других почтовых систем.

    3. Для регистрации необходимо указать свое имя, фимилию, отчество, а так же индекс, страну и город доставки и логин (ник). Желательно указывать полный адрес, то есть заполнить все поля. Тогда при оформлении заказа повторно заполнять адрес не нужно будет.
    4. Нельзя дважды зарегистрироваться с одинаковым электронным адресом или логином;
    5. После ввода всей контактной информации нажимаете на "Регистрация".
  2. Активация
    1. На электронный адрес, который вы указали при регистрации, придет письмо с кодом активации аккуанта (ссылка). Нажимаете на ссылку в письме. Система напишет, что активация прошла успешно. Письмо можно удалять, потому что второй раз переходить по ссылке не нужно - вы уже зарегистрированы. 
      ВНИМАНИЕ: Если письмо не пришло в течении суток, то напишите об этом администрации сайта по адресу или на info@officetools.com.ua . Восстановление пароля в этом случае запрашивать не нужно.
    2. После активации аккуанта, Вам на почту придет письмо с регистрационной информацией - вашим логином и паролем.
    3. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы не активируете свой аккаунт в течении 14 дней, Вам прийдется регистрироваться заново, т.к. Ваша регистрация будет удалена.
  3. Ваша учетная запись будет удалена и Вам прийдется регистрироваться заново, если:
    1. после регистрации Вы не совершите ни одной покупки в течении полугода,
    2. с момента Вашей последней покупки прошло более 2 лет
  4. Вход для зарегистрированного пользователя - авторизация на сайте
    1. Что бы сделать заказ как зарегистрированный пользователь, введите в поле ЛОГИН свой логин, в поле ПАРОЛЬ - пароль, который пришел Вам в письме после регистрации. Вводить нужно без пробелов и любых других знаков.
    2. Нажимаете кнопку ВОЙТИ
    3. После перезагрузки страницы в правом углу, где раньше были поля логина и пароля, появляется надпись приветствия "Добро пожаловать, Ваше имя!"
  5. Преимущества для зарегистрированных пользователей
    Эти преимущества доступны только в том случае, если перед тем как сделать заказ вы ввели свой логин и пароль на сайте.
    1. Товары в корзине сохраняются в течении месяца с момента добавления в нее товара. Но при этом товар не блокируется, то есть если товар закончится на складе, то из корзины он будет удален.
    2. Бонусы начисляются ТОЛЬКО зарегистрированным пользователям, авторизовавшимся перед совершением покупки;
    3. В личном кабинете:
      1. доступна история всех покупок за полгода,
      2. можно изменить свои личные данные и пароль,
      3. узнать свой бонусный счет,
      4. есть возможно отменять заказ, пока он не был отправлен (статусы заказа "обратка менеджером" и "ожидание оплаты")
      5. изменять содержимое заказа в течении 2 дней после формирования заказа - изменять количество уже существующих товаров, добавлять новые товары из корзины. В этом случае оплата бонусами отменяется.
    4. К тому же, при новом заказе не нужно вводить заново всю контактную информацию. Она уже сохранена. Но только в том случае, если перед тем, как сделать заказ, вы ввели свой логин и пароль на сайте (авторизовались)!
  6. Совершение покупки
    1. Выбор товара - добавление в корзину
      1. Выбираете товары в каталоге. В каталоге находятся только те товары, которые есть на складе.
      2. Вводите нужное Вам количество товара и нажимаете на "+" (добавить в корзину). Появляется сообщение - "Товар добавлен в корзину". 
      3. Сумма в корзине увеличивается. В корзину нельзя зайти, пока там нет товаров.
      4. Так же заказать товар можно из "Подробного описания товара" - вводите внизу страницы с описанием кол-во товара и нажимаете "Заказать"
    2. Оформление заказа
      1. После добавления товаров в корзину, для оформления заказа необходимо зайти в КОРЗИНУ - значок корзины в правом верхнем углу.
      2. Всего 5 этапов оформления заказа. Для перехода на следующий этап нажмите на кнопку "Следующий шаг". Если не все обязательные поля заполнены, или заполнены неверно, то при нажатии на "Следующий шаг" Вы останетесь на этом же шаге, но поля с ошибками будут перечислены на верху страницы и подсвечены красным цветом. На любом из этапов можно вернуться на предыдущий этап, кликнув на иконку соответствующего этапа наверху страницы
      3. 1 этап изменение количества каждой позиции в корзине
      4. 2 этап выбор способа доставки и адреса доставки. В поле e-mail нужно указать ТОЛЬКО ОДИН электронный адрес, иначе Вам не придет копия заказа.
        Если Вы делаете заказ как зарегистрированный пользователь, то контактная информация, которую Вы вводили при регистрации, уже будет введена в соответствующие поля. При необходимости Вы можете подкорректировать ее, уточнить адрес, написать свои комментарии.
      5. 3 этап выбор способа оплаты
      6. 4 этап - проверка всей информации. Там Вы увидете: список заказанных Вами позиций, расчеты доставки, бонусов, скидок и общую сумму к оплате. 
  7. Политика конфиденциальности
    Мы обязуемся не передавать третим лицам Вашу контактную информацию. Для сохранности Ваших персональных данных мы принимаем все возможные меры защиты, просим Вас со своей стороны отнестись с пониманием к принимаемым нами мерам безопасности (в частности, автоматическая генерация паролей) и содейстовавать их выполнению. Однако, в случае хакерской атаки мы не можем гарантировать сохранности Ваших данных.